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자주 묻는 질문

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제목 교환/반품 신청 하고 싶습니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2018-03-26
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  • 조회수 2078
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※ 제품은 오염,훼손, 택 제거가 되지 않은 상태에서 교환/반품이 가능합니다.



① 고객센터나 게시판을 통해 요청해 주세요. 따로 택배 신청을 하실 필요는 없습니다.


② 받으신 상품은 반품/교환 안내서를 작성 후 동봉하여 잘 포장해 주세요.

   (배송비를 동봉하면 분실의 우려가 있으므로 [입금]이나 [환불 시 차감]만 가능합니다.)


③ 택배사에서 제품을 회수해 간 후 반품 운송장을 보관해 주세요.


④ 보내주신 제품이 도착하면 반품 검수 후 환불, 교환 처리해 드리겠습니다.


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